يېڭى سېتىۋالغان سكاننېرنى كومپيۇتېرغا چېتىپ قوزغاتقاندىن كېيىن سىستېما نورمال ئىشلىمىدى.

كومپيۇتېر بىلىملىرى USB ئېغىزلىق پىرىنتېر، سكاننېرلارنىڭ ئاۋۋال قوزغىتىش پروگراممىسىنى قاچىلاپ، ئاندىن كومپيۇتېرنىڭ USB ئېغىزىغا ئۇلايمىز، ئۇنداق بولمايدىكەن ئۈسكۈنە مەشغۇلات سىستېمىسىدا يوقاپ كېتىش ھادىسىسى كۆرۈلىدۇ. بۇنىڭ ئۈچۈن تۆۋەندىكىدەك مەشغۇلات ئېلىپ بېرىڭ. (1) 控制面板/系统/设备管理器 دىن سكاننېرغا مۇناسىۋەتلىك پارامتېرلارنى ئۆچۈرۈۋېتىپ مۇقىملاشتۇرغاندىن كېيىن كومپيۇتېرنى ئۆچۈرۈۋېتىڭ. (3) USB ئېغىزدىكى سكاننېرنىڭ ئۇچۇر سىمىنى ئېلىۋېتىپ كومپيۇتېرنى قوزغىتىڭ. (4) مەشغۇلات سىستېمىسىغا سكاننېرنىڭ قوزغىتىش پروگراممىسىنى قاچىلاپ كومپيۇتېرنى ئۆچۈرۈۋېتىڭ. (5) سكاننېرنىڭ ئۇچۇر سىمىنى كومپيۇتېرنىڭ USB ئېغىزىغا ئۇلاپ، كومپيۇتېرنى قوزغاتسىڭىز مەسىلە ھەل بولىدۇ.